Tire suas dúvidas sobre o RecebeZap.
Como cadastrar um cliente?
Vá em Clientes → Novo cliente → preencha nome e WhatsApp → salve. Leva 30 segundos.
Como criar uma cobrança?
Vá em Cobranças → Nova cobrança → escolha o cliente, preencha o serviço, valor e vencimento → salve. A mensagem de WhatsApp já fica pronta automaticamente.
Como enviar a cobrança pelo WhatsApp?
Abra a cobrança → clique em "Enviar lembrete no WhatsApp". O app abre o WhatsApp com a mensagem e o Pix já escritos. Você revisa e envia.
Como marcar uma cobrança como paga?
Abra a cobrança → clique em "Marcar como pago". O status vira Pago e o valor aparece no relatório do mês.
O Pix é automático?
Depende do fluxo. Quando você compartilha o link de pagamento, o cliente paga via QR Code e o RecebeZap confirma automaticamente. Quando você envia sua chave Pix pelo WhatsApp, o cliente paga pelo banco dele e você marca como pago manualmente.
Como funciona a cobrança recorrente?
Disponível no Plano Pro. Ao criar uma cobrança, ative "Repetir cobrança" e escolha semanal ou mensal. O RecebeZap cria as próximas cobranças automaticamente — você ainda envia a mensagem manualmente.
Como cancelar meu plano?
Entre em contato pelo e-mail do suporte. Você mantém acesso até o fim do período pago.
Os pagamentos da assinatura do RecebeZap são processados pelo Mercado Pago. O RecebeZap não armazena dados de cartão de crédito, débito, CVV ou senhas bancárias. Você é redirecionado para o ambiente seguro do Mercado Pago ao assinar.
Fale com o suporte pelo e-mail abaixo. Respondemos assim que possível.
Se o botão não abrir, copie o e-mail acima e envie manualmente.
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